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RONDAX
GUIA COMPLETO

Como usar o RondaX

Da criação da conta à execução de rondas em campo: tudo o que a sua empresa precisa saber para operar com o RondaX.

SUPERVISÃO OPERAÇÕES Os badges indicam quem executa cada ação
PRIMEIROS PASSOS

1. Criando sua conta

O RondaX utiliza e-mail como método de autenticação. Existem dois caminhos distintos para entrar na plataforma:

SUP Cadastro de Supervisão
1
Abra o app e toque em "Criar empresa".
2
Preencha seu nome, e-mail e crie uma senha (mínimo 8 caracteres, com letras e números).
3
Toque em "Criar conta". Sua sessão será iniciada automaticamente.
OPS Acesso de Operações
1
Abra o app e toque em "Acessar plataforma".
2
Digite seu e-mail e toque em "Enviar código".
3
Confira sua caixa de entrada: você receberá um código OTP de 6 dígitos. Digite-o no app para entrar.
Importante: Supervisão utiliza e-mail + senha. Operações utiliza e-mail + código OTP (sem senha). O login por telefone/SMS não existe no RondaX.
CONFIGURAÇÃO INICIAL

2. Criando o Workspace

O Workspace é o ambiente isolado da sua empresa. Todos os dados (membros, escalas, rondas, ocorrências) ficam separados de qualquer outra organização por uma camada de segurança a nível de banco de dados (RLS).

Fluxo de criação
1

Após o cadastro, o app direciona você para a tela "Criar Workspace"

Informe o nome da sua empresa (mínimo 2 caracteres) e confirme seu nome de exibição.

2

Toque em "Criar e continuar"

O sistema cria o workspace e registra você automaticamente como Supervisão com gestão de equipe (o cargo mais alto).

3

Aceite o Termo de Privacidade

Uma tela obrigatória apresenta a política de tratamento de dados (LGPD). Leia e toque em "Li e aceito".

4

Preencha seu perfil

Informe: Nome completo, CPF, Data de nascimento, E-mail de contato e Telefone. Esta etapa é obrigatória para prosseguir.

Pronto! Seu workspace está ativo. Agora você pode convidar a equipe, cadastrar postos e configurar escalas.
GESTÃO DE EQUIPE

3. Convidando a equipe

O convite é feito por e-mail. O sistema gera um código numérico de 8 dígitos exclusivo para cada convidado, com validade de 7 dias e uso único.

SUPERVISÃO

Gerando o convite

  1. Acesse a aba Equipe e toque no botão "+".
  2. Digite o e-mail do funcionário que deseja convidar.
  3. Toque em "Criar convite".
  4. O sistema envia um e-mail automático com o código de 8 dígitos. Se o envio falhar, o código é copiado para a área de transferência para envio manual (WhatsApp, etc).
OPERAÇÕES

Resgatando o convite

  1. O funcionário abre o app e toca em "Acessar plataforma".
  2. Digita o mesmo e-mail informado pelo supervisor.
  3. Recebe o código OTP de 6 dígitos por e-mail e faz login.
  4. O app direciona para a tela "Código da Empresa", onde digita o código de 8 dígitos recebido do supervisor.
  5. Aceita o Termo de Privacidade e preenche o perfil.
// Código da Empresa (8 dígitos numéricos) — válido por 7 dias, uso único
4 7 0 2 9 1 5 8
Atenção: O código de 8 dígitos é vinculado ao e-mail informado na criação do convite. O funcionário deve entrar com o mesmo e-mail para que o resgate funcione. Não confundir com o código OTP de 6 dígitos do login.
INFRAESTRUTURA FÍSICA

4. Postos e QR Codes

Postos são os pontos físicos da sua operação (portarias, garagens, perímetros). Cada posto gera um QR Code exclusivo que será escaneado pelos vigilantes durante as rondas.

SUP Cadastrando um posto

  1. Acesse a área de Postos e toque em "Novo Posto".
  2. Digite o nome (ex: "Portaria Principal", "Garagem Subsolo B2").
  3. Vá até o local físico do posto. O app solicita permissão de GPS para registrar as coordenadas exatas de onde o QR Code será afixado.
  4. Salve. O sistema gera automaticamente um QR Code com um identificador único e seguro.
Portaria 1
Dica: Use a função de impressão direta para gerar um PDF com o QR Code em alta resolução. Basta tocar no posto na lista e imprimir. Plastifique e fixe-o no ponto de passagem da ronda.
GESTÃO OPERACIONAL

5. Escalas de trabalho

A Supervisão organiza os turnos da equipe vinculando membros a horários. Os operadores visualizam apenas seus próprios turnos e podem solicitar trocas.

Turno Individual

Selecione operador, horário de início/fim e pausa para almoço. Suporta repetição por dias da semana.

Grade Visual

Matriz mensal interativa: linhas são membros, colunas são dias. Selecione o modelo de turno (Dia/Tarde/Noite) e clique nas células.

Importar Planilha

Baixe o modelo XLSX/CSV, preencha com nomes e horários e importe diretamente no app.

Troca de turnos
OPS Solicita troca
SUP Aprova ou recusa
✓ Ambos notificados

O operador escolhe um colega para assumir seu turno. A supervisão valida se não há conflito de horário e decide. Em caso de recusa, é obrigatório informar o motivo.

EXECUÇÃO EM CAMPO

6. Rondas

A ronda é a atividade principal do vigilante em campo. Funciona em três etapas: a Supervisão cria o modelo, despacha a missão e o Operador executa seguindo a sequência de postos.

SUP

Criar Modelo de Ronda

Na área de Modelos de Ronda, defina um nome (ex: "Ronda Noturna Perímetro") e selecione os postos que o vigilante deve percorrer. Você pode reordená-los e definir horários-alvo opcionais para cada ponto.

SUP

Despachar Missão

Selecione o modelo e toque em "Despachar". Escolha a data e os operadores que devem executá-la. Cada operador recebe uma missão individual na aba Ronda.

OPS

Executar a Ronda

Na aba Ronda > Pendentes, o operador inicia a missão. O app mostra o percurso com os postos em ordem. Em cada ponto, o vigilante escaneia o QR Code com a câmera. O GPS é registrado automaticamente. Ao concluir todos os postos, a ronda é finalizada e enviada ao servidor.

Validação estrita: O QR Code escaneado deve corresponder exatamente ao próximo posto da sequência. Não é possível pular postos ou escanear fora de ordem.
FORMULÁRIOS DINÂMICOS

7. Checklists

A Supervisão cria modelos de checklist com perguntas dinâmicas que podem ser vinculados a postos específicos ou a rondas. Os operadores preenchem em campo — inclusive offline.

Sim / Não

Toggle para verificações rápidas (porta trancada?, hidrante ok?)

Texto livre

Campo aberto para observações e anotações detalhadas

Foto

Evidência fotográfica tirada na hora pela câmera do aparelho

Importação: A Supervisão pode baixar um modelo XLSX com menus suspensos prontos, preencher fora do app e importar de volta para criar checklists em lote.
COMUNICAÇÃO INTERNA

8. Mural de avisos

O Mural é o canal oficial de comunicação da equipe, compartilhado por todos os membros do workspace. Funciona como um feed onde qualquer membro pode publicar avisos e responder.

Publicando um aviso

  • • Qualquer membro pode criar um aviso com texto e foto opcional.
  • • Fotos são compactadas automaticamente (1600px, 75% qualidade).
  • • O aviso aparece em tempo real para toda a equipe.

Moderação (Supervisão)

  • • A Supervisão pode fixar avisos importantes no topo do feed.
  • • Pode editar ou apagar qualquer aviso ou resposta.
  • • Operações só edita/apaga os próprios avisos.
REGISTRO DE EVENTOS

9. Ocorrências

Quando algo fora do normal acontece em campo, o vigilante registra uma ocorrência com detalhes e evidências. A Supervisão acompanha e trata cada caso.

OPS

Registrando

  1. Toque em "Nova Ocorrência".
  2. Selecione a categoria: Geral, Acesso, Patrimônio, Iluminação ou Pessoa.
  3. Descreva o fato, selecione o posto (opcional) e tire uma foto como evidência.
  4. A ocorrência é salva e a Supervisão é notificada automaticamente.
SUP

Tratando

Aberta — Registrada pelo operador, aguardando ciência.
Ciente — Supervisão tomou conhecimento do fato.
Resolvida — Encerrada com nota de resolução obrigatória.
OFFLINE-FIRST

10. Modo offline

O RondaX foi construído com arquitetura Offline-First. Todas as ações do vigilante em campo (escanear QR, preencher checklist, abrir ocorrência, publicar aviso) são salvas primeiro no banco local do aparelho e enfileiradas para sincronização.

Como funciona a sincronização
1
O vigilante executa qualquer ação normalmente, com ou sem internet. Os dados ficam armazenados no SQLite local do aparelho.
2
A cada 15 segundos, o app verifica a conectividade e tenta enviar os itens pendentes da fila (dados + fotos).
3
Em caso de falha, o sistema aplica retry com backoff exponencial (30s → até 1 hora) para não drenar a bateria.
✓
Quando tudo é enviado, o app exibe o indicador "100% Sincronizado" no topo da tela.
Requer conexão: Aprovação/rejeição de troca de turnos e criação de escala pela Supervisão exigem internet ativa, para evitar conflitos de sobreposição de pessoal.
REFERÊNCIA

Papéis e permissões

O RondaX possui dois papéis: Supervisão e Operações. Dentro da Supervisão, a permissão "Gestão de equipe" controla o acesso à aba Equipe e ao gerenciamento de membros.

RECURSO SUP
c/ gestão		 SUP
s/ gestão		 OPS
Convidar / desativar membros ✓ — —
Alterar cargos / permissões ✓ — —
Criar/editar escalas ✓ ✓ —
Aprovar troca de turnos ✓ ✓ —
Solicitar troca de turno — — ✓
Criar postos e QR Codes ✓ ✓ —
Criar modelos de ronda / despachar ✓ ✓ —
Executar rondas (scan QR) — — ✓
Criar modelos de checklist ✓ ✓ —
Preencher checklists — — ✓
Publicar avisos no mural ✓ ✓ ✓
Fixar / moderar avisos ✓ ✓ —
Registrar ocorrências ✓ ✓ ✓
Tratar ocorrências (ciente / resolver) ✓ ✓ —
Relatório diário em PDF ✓ ✓ —